SLASH 서비스 이용약관

본 약관은 SLASH(이하 "서비스")가 제공하는 세일즈 인텔리전스 및 팀 협업 도구에 대해 회사와 사용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항 등을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

① "회사"라 함은 SLASH 서비스를 제공하는 주식회사 시그(SIG Inc.)를 의미합니다.

② "사용자"라 함은 본 약관에 동의하고 SLASH 서비스를 사용하는 개인 또는 법인을 말합니다.

③ "워크스페이스"라 함은 사용자가 법인 계정 또는 팀 계정을 통해 생성할 수 있는 공동 작업 공간을 말하며, 해당 워크스페이스 내에서는 팀원 간에 콘텐츠와 정보가 공유됩니다.

④ "콘텐츠"라 함은 사용자가 SLASH에서 생성, 관리, 공유하는 모든 데이터로서, 음성, 대화 기록, 회의 전사록, 메모, 파일 등 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보 전반을 포함합니다.

① 본 약관은 SLASH 웹사이트 또는 앱을 통해 공지된 후 효력이 발생합니다.

② 회사는 필요에 따라 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일 최소 7일 전에 공지합니다. 단, 사용자에게 불리한 사항일 경우 30일 전에 공지합니다.

③ 사용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 공지 이후 계속 서비스를 이용하는 경우 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

① 회사는 SLASH 서비스를 사용자에게 제공하며, 서비스는 웹과 모바일 환경에서 제공될 수 있습니다.

② 회사는 서비스 품질 향상 및 안정적인 제공을 위해 필요한 경우 서비스의 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.

① 사용자는 서비스를 이용하기 위해 필수 정보 및 계정 정보를 정확하게 입력하여 계정을 생성해야 합니다.

② 사용자가 법인 계정을 통해 워크스페이스를 개설한 경우, 워크스페이스 내 콘텐츠와 정보는 해당 워크스페이스에 속한 팀원 간 공유될 수 있습니다.

③ 사용자는 자신의 계정을 안전하게 관리해야 하며, 타인에게 계정을 공유하거나 양도할 수 없습니다.

회사는 사용자의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하며, 회사의 개인정보 처리방침에 따라 개인 정보를 처리합니다. 특히 음성 데이터 및 회의 전사록과 같은 민감한 정보는 서비스 제공 목적과 개인정보 처리방침에서 정한 범위를 벗어나 사용되지 않습니다.

① 사용자는 SLASH에 입력하거나 업로드한 모든 콘텐츠에 대한 권리를 소유합니다. 다만, 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.

② 사용자가 워크스페이스 내에서 업로드한 콘텐츠는 해당 워크스페이스의 다른 구성원에게 공유될 수 있으며, 사용자는 이 점에 동의합니다.

③ 사용자는 타인의 권리를 침해하거나 불법적인 콘텐츠를 업로드해서는 안 됩니다.

④ 회사는 약관에 위반되거나 불법적인 콘텐츠가 발견될 경우 이를 삭제할 수 있습니다.

① 사용자는 본 약관을 준수하며, 서비스 이용 시 타인의 권리와 법률을 준수해야 합니다.

② 사용자는 본인의 계정 및 워크스페이스 내 활동에 대해 책임을 집니다.

① 회사는 SLASH의 일부 기능을 유료로 제공할 수 있으며, 유료 서비스 요금 및 조건은 별도로 안내합니다.

② 유료 서비스 이용자는 정해진 금액을 회사에 지불해야 하며, 환불 정책은 별도로 규정됩니다.

① 서비스를 이용하기 위해 사용자는 회사 또는 지정된 결제 대행업체에 신용카드 또는 은행 계좌 정보를 제공해야 할 수 있습니다. 사용자는 약정된 서비스 요금을 제때 납부할 책임이 있으며, 서비스 이용에 부과되는 모든 세금(회사의 소득세 제외)은 사용자 부담입니다.

② 유료 플랜 이용자는 반드시 유효한 결제 정보를 제공해야 하며, 무료 계정은 결제 정보를 제공할 의무가 없습니다. 무료 플랜을 유료 플랜으로 업그레이드할 경우 즉시 결제가 이루어집니다.

③ 요금은 플랜에 따라 매월 또는 매년 선불로 청구됩니다. 월간 결제 플랜은 매월 선불로 청구되며, 연간 플랜은 매년 선불로 결제됩니다.

① 사용자는 언제든지 본인의 계정이나 구독을 취소할 수 있으며, 모든 구매는 환불이 불가합니다. 다만, 회사는 자체 재량에 따라 일부 환불을 결정할 수 있습니다.

② 다음과 같은 경우에는 환불이 제공되지 않습니다.

(i) 회사가 사용자의 구독, 계정, 또는 본 약관을 중단하거나 해지하는 경우

(ii) 사용자가 구독을 자발적으로 취소하는 경우

① 회사는 서비스 이용 과정에서 발생할 수 있는 데이터 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 사용자는 중요한 정보를 별도로 백업해야 합니다.

② 회사는 천재지변, 전쟁, 비상사태 등 불가항력으로 인한 서비스 제공 중단 시 책임을 지지 않습니다.

① 사용자가 서비스 이용을 중단하거나 계정을 탈퇴할 경우 SLASH에 저장된 모든 콘텐츠는 삭제됩니다. 단, 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 예외로 합니다.

② 회사는 사용자의 부적절한 행동이나 약관 위반 시 사전 통지 없이 계정을 정지하거나 삭제할 수 있습니다.

본 약관에 따른 분쟁이 발생할 경우 대한민국 법을 따르며, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.